开行20余天,调配车辆近百台次,累计发车1100余趟次,助力5.2万学子安然返校……今年秋季高?Ъ,白银公交再次开行高校定造专线,陆续第7年为白银高校学子保驾护航。
7年来,“车站—校园”一站式的高校定造专线,是数以万计学生返校、归家的出行工具。每年开学季,当学生们背着沉沉的书包、拖着巨大的行李箱出行时,“直达”让表地学子有了回家的感触。年复一年,乘坐白银公交的高校定造专线,成为一批批学子们青春影象中一束温暖的光。
2017年初次开行
“最初那年是秋季开学的时辰,我们发现白银站、白银惫鼐到雁山何处的学生出格多,并且学生们行李多,出行不太方便。公司尝试着在白银站调配了4辆公交车作为专线车,送学生返校。”驾驶员胡师傅回顾说。
2017年9月,为了缓解高校学子返校难的问题,白银公交初次在白银站开启高校返校专线。“其时没有任何筹备,就是几个工作人员在车站宣传,学生直接现场买票上车,没想到趟趟爆满,出格受欢迎。”胡师傅说,由于是“一站式”直达校园,加上票价实惠,高校返校专线一出现就得到了学生们的青睐,专线车输送学生近千人。

半年过后到了寒假前夕,白银公交为了升级定造公交服务,提前在线上做了问卷调查,有1000余名大学生参加答卷,但愿在白银理工大学、白银游览学院等学?鞫ㄔ熳ㄏ。2018年1月,白银公交结合宽大师生的定见建议,在白银站、白银惫鼐开明2条定造公交专线,方便高校学生从学堂直达火车站。这一次,乘坐人数从半年前的近千人增长到9000余人次,客流量增长近十倍。
高校定造专线逐年升级
“最起头开的是通常单层公交车,后面是游览观光巴士,到此刻的游览大巴车,定造专线是一年一年在升级。”陆续多年参加高线定造专线的驾驶员王师傅说。
车辆在升级,服务也在升级,不仅保险了学生们一人一座,乘车的环境也越发舒服。接站方面,通过一次次经验堆集,此刻每年定造专线开明时段,白银公交城市铺排工作人员在火车站提供征询、疏导、搬运行李等多种贴心服务,尽量让学生们顺畅换乘。
不仅如此,2020年,白银公交与广西师范大学、白银电子科技大学等高校搭建起合作平台,提前把握学生分批到校功夫,科学合理铺排高效定造专线运营班次;2021年,白银公交在白银各高校成立定造公交微折服务群,每到假期邻近工作人员会提议群接龙,摸底乘坐定造公交的人数,两全铺排车辆,颁布车次表,大风雅便他们造订出行打算;2022年,白银公交升级购票系统,在原购票系统上增长了“现场购票”?,让宽大学子可能越发矫捷购票;2023年,白银公交优化现场治理,在接送点增设“行李排放员”,专门掌管助学生排放、搬运大件行李,提升候车秩序,提高高低车效能……

高校定造专线发展7年来,年客运量已经达到近12万人次,定造专线凭借舒服的乘车环境、高效的购票方式、“一站式”乘车履历,成为白银公交服务的“金字牌号”。
真情服务相伴成长
又是一年天高气爽。2024年的秋季学期,白银公交高线定造专线工作人员穿上统一的蓝色幼马甲,整齐佩带好造订的工作牌,以崭新形貌呈此刻高校学子们刻下。

今年,白银公交对购票系统再升级,把购票链接上架到鸬路渔村幼法式,同时增长了幼法式附加职能,同学们通过平台能够实时看到车辆的运行轨迹,对车辆行程了如指掌。
在线下,为了让高校学子乘车越发舒服,白银公交采取了一系列关爱措施,如增长现场自愿者为学生提供指引,车上建设防暑降温物品,还在候车区域筹备了防暑降温的绿豆沙……越发规范的治理、越发详细的服务、越发贴心的关切……白银公交给高校学子带来了越来越好的乘车履历。
时日七载,关爱如亲。每一位来桂肄业的学子都是城市的财富,白银公交秉承着“践行社会责任、服务民生所需”理想,精心造就高校定造专线,让学子们感触到白银城市的温度,成为城市文化的传布者、城市发展的建设者。在未来的岁月中,白银公交也将持续护航学子们的肄业之路,陪同莘莘学子共同成长。


