近日
，退休老师莫阿姨同她的邻居粟阿姨一路来到白银公交
，把印佑装周到周到
，文化服务”字样的锦旗送到始发站场站安全服务部值班人员手上
。

莫阿姨、粟阿姨时时乘坐203路
，她们说
，203路司机对待每一位乘客都能做到耐心提醒、周到服务
，好比线路长秦慧军秦师傅
，为方便乘客成立了203路微折服务群
，秦师傅时时在群里提醒老年乘客若何安全乘车
，如有遗落在车上的物品
，只有乘客在微信群里留言
，根基都能助其找回
。秦师傅不仅在群内奉密告车功夫
，还利用闲暇之时为乘客排忧解难
，所以
，各人都把这个微信群亲切地称为“乘客之家”
。

其实
，这并不是203路第一次获得乘客们的夸奖
。近年来
，203路驾驶员们真情支出
，以爱心换至心
，与乘客相互理解、相互原谅
，提升线路服务水平的同时
，也营造了和谐的司乘关系
。（轨路集团 王开）